Gartner verweist auf Sofon bei Sales Configuration & Configure, Price, Quote Application Suites

18 November 2011

Von: Otto van der Tang

Kürzlich veröffentlichte der IT-Marktanalyst Gartner eine Studie über die Trends im CRM-Markt. In der Studie "Hype Cycle for CRM Sales, 2011" analysiert Gartner, was die derzeitigen Trends im CRM-Markt sind. Gartner verweist hierbei in zwei Bereichen auf Sofon als einer der Lösungsanbieter: Zum einen ist das Bereich "Sales Configuration"-und zum anderen "Configure, Price, Quote Application Suites".

Schlussfolgerungen Gartner
Wir haben mit Wohlwollen die Schlussfolgerungen von Gartner zur Kenntnis genommen, die sehr stark übereinkommen mit dem, was Sofon Guided Selling zu bieten hat:

- die Zusicherung, dass das Vertriebskonfigurationssystems eine anwenderfreundliche Oberfläche bietet für die wirklichen Anwender, nicht für IT-Spezialisten, um es im Vertriebsprozess und in der Modellerstellung einzusetzen

- Gartner empfiehlt, dass der Vertrieb eine Leitfaden an die Hand bekommt bei Verhandlungen, beim Vertrieb von Projekten und Bedarfsanalysen, bei der Angebotserstellung und die Beschleunigung des Vorschlags- und Genehmigungsprozess wodurch diese optimalisierte Vorbereitung den kompletten Verkaufszyklus verkürzt.

Flexible Software
Dies sind genau die Dinge, die wir tun, jeden Tag, für kleine, mittlere und Fortune 500-Global Unternehmen. Das tun wir nicht mit kundenspezifischer Softwareentwicklung, wie viele andere Anbieter, sondern mit Standardsoftware. Denn eines ist inzwischen klar: Entwicklung von kundenspezifischer Software ist letztlich eine Sackgasse. Der Vertriebsprozess verlangt nach flexiblen Softwarelösungen, die sich genauso schnell verändern lassen wie die Welt um uns herum.

Otto van der Tang ist Managing Director bei Sofon - Lieferant von verkaufsunterstützender Software. Durch seinen intensiven Kontakt mit den Kunden weiß er genau, welche Verbesserungsmöglichkeiten es im Verkaufs- und Angebotsprozess von Unternehmen gibt, die kundenspezifische Produkte und Dienstleistungen anbieten. 

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