Angebotsgenerierung
Unternehmen, die kundenspezifische Produkte und Dienstleistungen liefern, erhalten in der Regel keine Aufträge, ohne vorab ein oder mehrere Angebote unterbreitet zu haben. Das Erstellen von Angeboten ist häufig eine zeitraubende, arbeitsintensive und fehleranfällige Sache, die oft nur unter Mitwirkung von Fachleuten erledigt werden kann, insbesondere wenn es sich um kundenspezifische Produkte handelt. Darüber hinaus ist der Prozess oft nicht transparent und eindeutig.
Automatische Dokumentgenerierung
Mit Sofon Guided Selling können alle relevanten Informationen für die Angebotsgenerierung gespeichert werden. So kann dieses Wissen vom Verkauf genutzt werden, ohne dass bei jedem neuen Angebot wieder Experten hinzugezogen werden müssen. Angebote sind keine Zusammenstellungen aus Tabellenkalkulationen und Textverarbeitungsdateien mehr, bei denen nicht mehr nachzuvollziehen ist, woher die Informationen stammen. Sofon Guided Selling begleitet den Verkauf bei der Angebotsgenerierung durch einen Frage- und Antwortprozess, nach dem automatisch das definitive Dokument generiert wird. Weil sowohl die Fragen als auch die Antworten gespeichert bleiben, ist immer deutlich, wie ein Angebot zustande gekommen ist.
Schneller Angebote erstellen
Je länger Sie brauchen, um ein Angebot zu unterbreiten, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Kunde oder Interessent inzwischen eine andere Lösung gewählt hat. Und: Je länger Sie für ein Angebot brauchen, desto niedriger ist Ihre Marge beim Angebot. Die Zeit für die Angebotsgenerierung darf dann oft nicht berechnet werden, obgleich diese für Sie ein wesentlicher Kostenfaktor ist. Sofon Guided Selling verkürzt die Zeit UND die Durchlaufzeit, die für das Generieren eines Angebots erforderlich ist. Damit vergrößert sich Ihre Chance auf einen Abschluss und Sie erzielen beachtliche Einsparungen bei den Vertriebskosten.
Fehrlerfreie Angebote
Aufgrund der vielen an einem Angebot beteiligten Mitarbeiter, der oft nicht klaren Weise, wie ein Angebot zustande kommt, der langen Durchlaufzeit und der oft mangelhaften Kommunikation zwischen Verkauf und Spezialisten, sind Angebote selten fehlerfrei. Ein zu teures Angebot wird selten ein Auftrag; ein zu niedrig kalkuliertes Angebot wird häufiger zum Auftrag, der jedoch dann möglicherweise keinen Gewinn abwirft. Und Fehler in Angeboten gehen per definitionem zu Lasten des Lieferanten. Sofon Guided Selling stellt sicher, dass jedes Angebot nach vorher festgesetzten Regeln erstellt wird. So werden nur Angebote zum richtigen, scharf kalkulierten Preis erstellt. Das erhöht die Abschlusschance und die Marge und senkt die Ausfallkosten.
Begleitung des Angebotsprozesses
Sofon Guided Selling gewährleistet nicht nur die Unterstützung der Angebotsgenerierung, sondern auch die Begleitung des Angebotsprozesses. Es werden automatisch die richtigen Personen informiert, wenn von ihnen ein Beitrag zum Angebot oder eine Freigabe für das Angebot erwartet wird. Wenn mehrere Angebotsversionen zu erstellen sind, bleiben diese zentral gespeichert und können mühelos konsultiert werden.