Sofon Guided Selling voor salesforce.com
Sofon Guided Selling helpt salesforce.com-gebruikers het offertetraject te vereenvoudigen, te versnellen en in kwaliteit te verbeteren
Organisaties die producten of diensten leveren op basis van klantspecifieke wensen hebben te maken met complexe verkoopomstandigheden. Sofon Guided Selling helpt salesforce.com-gebruikers het offertetraject te vereenvoudigen, te versnellen en in kwaliteit te verbeteren. Met Sofon Guided Selling nemen de verkoopkosten af, terwijl de scoringskansen toenemen en de orderspecifi caties compleet en foutvrij zijn.
Uitdagingen in het offerteproces
Organisaties die klantspecifieke offertes maken, zijn vaak veel tijd kwijt met het verzamelen van de juiste informatie om tot een goede offerte te komen. Omdat deze kennis vaak beschikbaar is bij slechts enkele specialisten, kost het tijd en moeite om de benodigde informatie te verzamelen en om te zetten in een passend en correct voorstel.
Software voor het vereenvoudigen van complexe verkoop
Sofon Proposal Organizer is een standaardapplicatie die aansluit op salesforce.com. Duizenden gebruikers hebben er hun verkoopprestaties mee verbeterd. Met Sofon maken zij professionele en correcte orders en contracten, met specificaties en condities die tegemoet komen aan de eisen van de klant en voldoen aan interne afspraken.
Integratie tussen opportunity en offerte
Sofon Proposal Organizer kan zelfstandig ingezet worden, maar kan ook vanuit een opportunity in salesforce.com gestart worden. In dit geval wordt de offerte automatisch gevuld met relevante informatie uit salesforce.com, waaronder de klant- en opportunity-gegevens.
Sofon-implementatie
Om de implementatie van Sofon snel en probleemloos te laten plaatsvinden, is de ervaring van de vele voorgaande implementaties gebundeld in Sofon Ready to Go: een voorgedefinieerde projectaanpak waarmee in één dag de complete implementatie in kaart wordt gebracht, inclusief projectscope, projectdoelstellingen, projectorganisatie, betrokken medewerkers en projectplanning. Dankzij Sofon Ready to Go kan na een korte voorbereiding van één dag, de daadwerkelijke invoering plaatsvinden. Dankzij het feit dat de gebruiker zelf in staat is zijn informatie in het Sofon-systeem te modelleren, is de noodzaak tot betrokkenheid van een Sofon-consultant minimaal. Terwijl bij veel confi guratoren de leverancier een belangrijke taak heeft in de inrichting van de configurator, kan de Sofon-consultant zich beperken tot coaching van de gebruikers. Dit komt niet alleen ten goede aan de implementatiekosten, maar het biedt de gebruiker ook een grote onafhankelijkheid. Wijzigingen kunnen snel en eenvoudig worden doorgevoerd zonder steeds opnieuw te moeten investeren in externe adviseurs.
Gecertificeerde integratie
Voor de integratie tussen Salesforce.com en Sofon is de Connector for Salesforce ontwikkeld en door salesforce.com gecertifi ceerd.
AppExchange
Sofon Guided Selling is terug te vinden op AppExchange van salesforce.com, de marktplaats van met salesforce.com geïntegreerde applicaties. Bezoek onze pagina op AppExchange.
Integratie-inhoud
Zodra er een opportunity in salesforce.com is gecreëerd, kan Sofon vanuit de opportunity gestart worden en komt er een nieuwe offerte tot stand. Deze offerte wordt automatisch gevuld met relevante informatie uit salesforce.com, waaronder de klant- en opportunity-gegevens. Als de offerte in Sofon is voltooid, wordt de offerte opgeslagen als attachment in de salesforce.com opportunity. Deze opportunity wordt aangevuld met de offerteprijs, offertedatum en andere relevante informatie. Daarnaast is de complete offertecontent opgeslagen in de opportunity als een Sofon-offerteobject. Dit object kan later worden gebruikt om de offerte te wijzigen of te gebruiken als input voor andere offertes. Vanuit de opportunity kan een bestaande offerte worden geopend en kan een geactualiseerde offerte worden opgeslagen als een nieuwe versie. De opportunity wordt ook dan weer bijgewerkt met de nieuwste offerteinformatie.